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IA só entrega resultado com processos e dados em ordem

Durante webinar promovido pela Brasmin, Rafael Maia, diretor comercial da BLTec, disse que pequenas e médias mineradoras ainda investem pouco em gestão e defendeu que a inteligência artificial seja a última etapa de uma operação organizada

A inteligência artificial já está presente na mineração, mas sozinha não melhora o resultado de ninguém. Foi o que defendeu Rafael Maia, responsável pela área comercial da BLTec, no webinar “Como a tecnologia e a inteligência artificial está transformando a gestão das mineradoras”, promovido pela Brasmin e moderado pelo diretor da feira, José Roberto Sevieri. “Apenas a IA não vai entregar resultado. Ela ajuda, te dá uma capacidade maior de analisar informações, de agilizar algum tipo de trabalho repetitivo”, afirmou Maia.

A BLTec desenvolve software de gestão (ERP) voltado à mineração. A empresa está há mais de 14 anos no mercado, tem sede em Goiânia e atende mais de 220 operações no país, entre mineradoras, pedreiras, areais e produtoras de calcário e gesso. Maia trabalha com ERP há 17 anos, dos quais mais de cinco no setor mineral.

Segundo ele, as mineradoras investem cada vez mais em equipamentos e capacidade produtiva, mas nem sempre acompanham esse avanço com gestão e dados. Ele deu o exemplo de uma pedreira que vende brita. “Uma mineradora sabe quanto produziu ontem. Mas será que ela sabe quanto gasta para produzir? Qual foi o custo da produção?”, questionou.

Para o executivo, o problema se agrava quando pedido, pesagem, expedição, nota fiscal e financeiro ficam em controles separados ou em planilhas. “A gente só consegue melhorar aquilo que você controla, aquilo que você acompanha. Sem acompanhamento eu não tenho melhoria”, disse.

Ele também apontou uma questão cultural. “Os gestores veem o software como custo, e não é. O gestor paga 300 mil reais num caminhão, mas não paga menos da metade disso num software”, comparou.

A solução apresentada integra o sistema a balanças rodoviárias, cancelas, câmeras e painéis de pesagem, o que reduz a digitação manual e o risco de erro. A telemetria por GPS informa produtividade, tempo e motivo de paradas dos equipamentos. Os dados chegam ao gestor em painéis de BI e indicadores.

Entre os usos de IA citados estão agentes que enviam por WhatsApp um resumo financeiro semanal, relatórios criados por conversa com o sistema e assistentes que respondem a perguntas dos usuários. O resumo semanal, segundo o diretor, surgiu de um pedido de cliente: toda sexta-feira o gestor recebe o que tem a pagar e a receber na semana seguinte, sem precisar solicitar relatório.

Maia afirmou que há projetos em andamento em que a expedição funciona sem operador. “Totalmente automatizado. Isso já é possível. Inclusive já está acontecendo”, disse. Ele destacou que a IA não substitui o gestor. “Ela é para auxiliar o gestor, para que ele tenha as informações de uma forma mais ampla e mais rápida.”

O diretor comercial contou que muitos clientes procuram a empresa por causa da IA. Nesses casos, diz ele, cabe ao fornecedor alertar sobre a ordem das etapas. “Eu tenho o papel de conscientizar que a IA é o final do processo. Preciso arrumar a minha casa, ter as informações sendo geridas. Depois a IA vai conseguir me entregar o que eu preciso.”

Sobre a escolha do ERP, ele foi direto. “Não existe o ERP perfeito. Existe aquele que está melhor preparado para o seu segmento.” A implantação varia conforme o escopo, e o sistema é modular. Para uma operação pequena, a estimativa é de cerca de três meses. A plataforma é 100% web e permite gerir vários CNPJs na mesma base, com resultado individual de cada operação e visão consolidada do grupo.

A transmissão na íntegra de “Como a tecnologia e a inteligência artificial está transformando a gestão das mineradoras” está disponível aqui.

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